写卡器使用指南

注意事项:

1、读卡器只支持在ie浏览器或者其他浏览器的ie模式(兼容模式)下使用。其他浏览器不支持。

2、只支持20位白卡写卡，成卡无法使用，请确认SIM卡正确插入(无插反、接触不良现象）

安装指南:

2、一键设置安装(点我下载),部分杀毒软件会弹出提醒，允许即可。

3、驱动和一键设置如无法使用，请安装解压软件后(点我下载)重试。

常见问题处理：

未能获得读卡器驱动，请检查

读卡器没有连接，或者没有安装读卡器驱动

解决办法：

1.我的电脑—设备管理器查看是否有只能读卡器信息，没有的话就应该是电脑未识别写卡器，换usb识别之后可以解决。

2.重装对应的驱动。

请检查是否链接了写卡器或者是否插入空卡或者是否存在可用读卡器驱动

尝试插拔白卡或者是拔掉usb重新插上去即可，如果还不行就有可能白卡无效或者是读卡器质量问题。

红灯亮绿灯不亮

重新装对应的驱动。

该卡为移动旧卡，请联系业务经理更换新4G白卡或者只支持新版4G白卡

为移动16位卡需要更换20位4G白卡如果是20位新卡如仍有这样提示那就需要技术处理。

提示开卡失败

可以在财务管理—换卡记录中再一次待写卡。注意：需要是之前相对应的同一张白卡。

win7/win8/win10高版本无法加载控件提示

首先需要使用ie浏览器（32位）管理员模式进入，如下图。

然后需要修改系统时间，设置为2015年1月1号即可。修改时间步骤可参考（点击此处）

最后使用一键设置之后登陆系统测试(会提示安装提示安装即可，安装后就可以读白卡，之后电脑时间可以更新最新)。